سلام خدمت کاربران عزیز
در دو قسمت قبل، منوی «ویرایش تصویر» و نیز «استایل ها و افکت های ویرایش تصویر» را خدمت شما معرفی کردیم. در این آموزش، مشکلات و چالش هایی که ممکن است در این زمینه داشته باشید را خدمت شما توضیح می دهیم.
1- عکس آپلود نمی شود
در صورت اینکه عکس مدنظرتان را نمی توانید آپلود کنید (خیلی کم پیش می آید)، موارد زیر را بررسی و مجدد تلاش کنید:
- فرمت تصویر، jpg باشد
- حجم تصویر بیش از 5 مگابایت نباشد
- اسم فایل، ترجیحا انگلیسی باشد
- اگر با وجود رعایت موارد فوق، همچنان مشکل دارید، یکبار صفحه را رفرش نمایید و مجدد تلاش کنید
- اگر با وجود رفرش صفحه، همچنان مشکل دارید، وی پی ان خود را روشن و یا خاموش نمایید و مجدد تست نمایید.
2- تصویر را آپلود کردم اما نمایش نمی دهد
ممکن هست تصویر آپلود شده شما، خارج از کادر افتاده باشد. با درگ (drag) کردن موس، می توانید تصویر را به وسط کادر بیاورید.
3- استایل هایی که قبلا انتخاب کرده ام، روی تصویر می ماند
هر استایلی که انتخاب می کنید، در حالت فعال باقی می ماند. در صورت عدم نیاز، می بایست دوباره روی آن کلیک نمایید تا غیرفعال شود. شما می توانید روی یک تصویر، چندین استایل را به صورت همزمان فعال داشته باشید.
4- تنظیماتی روی رنگ تصویر انجام دادم و می خواهم آنها را به حالت پیشفرض برگردانم
برای انجام این کار، نیاز هست روی آیکون X استایل مدنظرتان کلیک کنید تا تنظیمات آن استایل به حالت پیشفرض برگردد.
در این آموزش، مشکلات و چالش هایی که ممکن هست با آنها مواجه شوید را توضیح دادیم. در صورت داشتن مشکل یا نیاز به راهنمایی بیشتر، با پشتیبانی سامانه در ارتباط باشید.